De nombreuses personnes utilisent Google pour chercher des informations, que ce soit pour trouver un commerce, un service ou une adresse près de chez elles. Pour les entreprises qui ciblent une clientèle locale, figurer parmi les premiers résultats de recherche peut générer davantage de visiteurs et de contacts. Ce type de visibilité demande un minimum d’adaptation, mais il répond à des habitudes bien ancrées. Quelles sont les stratégies à adopter pour mieux se positionner sur Google ?
Travailler son ancrage territorial pour capter une clientèle de proximité
Un bon positionnement repose d’abord sur une identification claire du territoire couvert par l’activité. Les moteurs de recherche accordent une grande importance à la localisation de l’internaute. Lorsqu’une requête est lancée sans mention géographique précise, l’algorithme interprète souvent qu’il s’agit d’un besoin local et suggère des résultats situés à proximité. Pour apparaître dans ces résultats, on doit indiquer avec précision l'emplacement de l’établissement. Cela passe notamment par une fiche Google Business Profile renseignée :
- horaires d’ouverture,
- numéro de téléphone,
- catégorie choisie,
- photos,
- lien vers un site internet.
Avec ces données, Google a une idée du siège de l’entreprise et la propose aux personnes proches, surtout sur mobile. Un bon ancrage territorial ne se limite pas à une adresse postale. Il s’étend également à la manière dont l’activité est décrite sur les autres supports numériques : annuaires, réseaux sociaux ou plateformes partenaires. Si la cohérence est forte entre ces différentes sources, le moteur de recherche comprend que la société intervient dans une région spécifique.
Cette société a par exemple décidé de choisir une agence web à Toulouse pour travailler son ancrage territorial.
Valoriser ses avis et informations locales pour se démarquer
Google utilise les avis pour évaluer la pertinence et la fiabilité d’un établissement. Un grand nombre de retours positifs, récents et bien rédigés contribue à renforcer la visibilité d’une entreprise dans sa zone. Au-delà de leur impact sur l’algorithme, ils influencent aussi directement la perception des futurs clients, qui cherchent à être rassurés avant de faire un choix.
Pour se démarquer localement, on doit donc les mettre en avant. Cela commence par une gestion active des commentaires laissés sur la fiche Google Business Profile. Il faut encourager les internautes satisfaits à exprimer leur opinion, de préférence détaillé, afin de créer un contenu utile, à la fois pour d’autres individus et pour le moteur de recherche. Répondre à chaque remarque est néanmoins indispensable. Une réponse soignée montre en effet que la société est présente, attentive et ouverte au dialogue.
Adapter les mots-clés à sa zone géographique sur Google
Le choix des mots-clés doit suivre une logique territoriale. Il ne suffit pas de parler de son activité de manière générale : on doit intégrer des références précises à la ville, à des lieux connus ou à des événements locaux. Un plombier qui mentionne par exemple dans ses contenus des interventions “à Nantes centre” ou “dans le quartier Dervallières-Zola” augmente ses chances d’être trouvé par des personnes situées dans ces secteurs.
Cette adaptation concerne aussi les titres de pages, les balises méta, les descriptions de produits ou services, et même les publications sur les réseaux sociaux. Les moteurs de recherches s’appuient sur cet ensemble d’éléments pour déterminer si un site est pertinent localement. Si la cohérence est forte entre les mots utilisés, les avis clients, et la fiche Google, la position est renforcée. Ce travail demande une attention constante, surtout dans les zones concurrentielles où de nombreuses entreprises cherchent à se faire une place sur les mêmes mots-clés.
